Découvrez la comptabilité
en mode Happy Business
Explorez l’univers de la sécurité incendie avec HYDAM, fondée par Guillaume Priou. Spécialisée dans la maintenance des systèmes de sécurité, cette entreprise allie fiabilité et engagement humain. Découvrez le portrait de Guillaume, entrepreneur passionné, dans un secteur où qualité et relation client sont les maîtres-mots.
Pouvez-vous nous en dire un peu
plus sur vous ?
Je m’appelle Guillaume PRIOU, j’ai 58 ans. J’ai fondé et suis gérant de la société HYDAM depuis mars 2007. Mayennais de souche et adopté par la Lorraine depuis 1997. Une vie personnelle bien remplie avec 4 enfants et des pérégrinations professionnelles tournées vers l’informatique des années 1980, la sécurité intrusion et maintenant les systèmes de sécurité incendie.
Pourquoi avoir décidé de créer
une entreprise ?
A 40 ans passé et après avoir collaboré dans des petites et grandes entreprises, je cherchais mon équilibre personnel / professionnel.
Ma satisfaction profonde étant la satisfaction des autres, créer mon entreprise était LA solution pour proposer un environnement professionnel à taille humaine avec une relation professionnelle de qualité.
En clair, arrêtons de courir pour faire plus et faisons plutôt du mieux.
Quel est votre métier ?
Le cœur de métier de HYDAM, c’est la maintenance des équipements techniques en lien avec les centrales incendies (SSI) principalement dans les hôpitaux et EHPAD (ex : maison de retraite).
Notre métier consiste principalement à contrôler les systèmes de désenfumage et le corollaire, le dépannage de ces produits.
Depuis 2014, un de mes 2 fils, Thomas, a rejoint l’entreprise avec son savoir-faire et 10 ans d’expérience d’électricien. En conséquence, nous avons intégré ce métier dans HYDAM.
Qu’est ce qui vous différencie de vos concurrents ?
Je dirais la probité et l’empathie mais je ne suis certainement pas le seul n’est-ce pas.
Chez HYDAM, nous sommes plutôt « éleveur » que « chasseur » pour reprendre des termes bien connus dans les cours de commerce. Cela impose une relation forte avec nos clients, basée sur la fiabilité, la compétence et une bonne qualité de suivi.
Une des qualités de l’entreprise, c’est de refuser une demande si nous n’avons pas la garantie de satisfaire le client. Changer une pièce plutôt que de changer tout le produit, c’est tout à fait à l’image de l’entreprise.
Et dans cette période où l’argent est roi, nous faisons souvent la différence.
Enfin, écouter et comprendre les attentes de nos clients nous assure une durabilité d’échange de qualité. Ceci est valable aussi pour nos fournisseurs d’ailleurs.
Pouvez-vous nous décrire votre dernier projet/investissement, et les raisons de sa réussite ?
Je pourrais répondre en citant notre plus belle réalisation électrique industrielle crée de toute pièce en 2023 avec un budget et des délais tenus dans la zone de Messein, mais je préfère vous parler de la dernière embauche chez HYDAM, qui nous permet aujourd’hui de travailler en équipe avec le sourire et avec une qualité très pro techniquement et humainement.
Au passage, nous sommes à l’équilibre Femme / Homme à 50% – 50%. Ce n’est pas la planète Bisounours chez nous mais nous sommes heureux de travailler pour nos clients et de nous nourrir de cela.
Le mot de la fin vous appartient…
A l’image de ce que nous souhaitons être – une équipe soudée, efficace et performante – nous cherchons des partenaires – autrement appelés fournisseurs – du même acabit, et c’est plutôt rare.
Experneo, qui a la capacité de nous tirer vers le haut, en fait partie et quelques autres heureusement. Enfin, certains clients et fournisseurs, sont avec nous depuis 16 ans, depuis le début de l’entreprise et pour cela, je profite de ce billet pour les remercier
HYDAM
Maintenance Sécurité Incendie et Électricité
Entrée 95, rue du Canal – 54250 Champigneulles
guillaume.priou@hydam.fr
contact@hydam.fr
www.hydam.fr