Sarah Stourm – OfficeStation

Sarah Stourm, 31 ans dont 8 d’expériences en gestion administrative nous parle de son métier de Manager chez OfficeStation 

• Dans quel(s) secteur(s) d’activité évolue OfficeStation ? 

Les principales activités de l’entreprise sont la location de bureaux clé en main, de salles de réunion, la domiciliation d’entreprises et une prestation de services aux entreprises (secrétariat, conciergerie…).

• Quel est votre métier ?

En tant que Manager d’OfficeStation, mon quotidien est très varié. Je m’occupe aussi bien de l’accueil et du service client que de la promotion (commercial, communication) et de l’animation du centre d’affaires. Et bien sûr, je gère le volet administratif, qui représente une grande partie de mon emploi du temps (contrats, suivi des dossiers, devis, facturation, relances etc.).

• Qu’est-ce qui vous différencie de vos concurrents ?

Ce qui nous différencie principalement, ce sont nos prestations haut de gamme (locaux neufs, espaces design, bureaux lumineux avec vue, mobilier de qualité, salles de réunion équipées à la pointe de la technologie). Notre flexibilité est aussi l’un de nos atouts grâce à la location à l’heure, à la journée, à la semaine, au mois ou à l’année. Pour finir, il nous tient à coeur de fournir le meilleur service client possible. Nous offrons donc toute une gamme de services sur demande (conciergerie, secrétariat, restauration…). Nous sommes disponibles, à l’écoute et nous essayons toujours de trouver la solution taillée sur-mesure pour répondre au mieux aux besoins de nos clients

• Le mot de la fin vous appartient…

Dans une démarche d’amélioration continue, nous avons choisi Experneo afin d’optimiser la gestion du centre et donc de gagner du temps au quotidien. Les outils proposés tiennent très bien leurs promesses car ils sont performants et leur prise en main est facile. Nous avons également été séduits par la façon de travailler et par les valeurs de l’équipe, qui correspondent à celles que nous prônons : qualité, agilité, disponibilité, design, service client… En bref, une solution et un service qui s’intègrent parfaitement à nos standards haut de gamme !